Head of Growth (m/w/d)

Das Unternehmen

Unser Mandant ist ein bereits profitables AI-Startup, das in weniger als 1,5 Jahren auf einen siebenstelligen ARR mit Enterprise-Kunden in der E-Mobilität skaliert hat — komplett ohne VC-Kapital. Gegründet von ehemaligen Tier-1-Beratern, baut das Team Voice-AI-Agenten, die für Ladeinfrastruktur-Betreiber in ganz Europa den telefonischen Kundenservice übernehmen — in über 30 Sprachen, rund um die Uhr.

Die Ambition ist bewusst nicht „so groß wie möglich“, sondern: ein kleines A-Team zu bleiben, das durch AI-getriebene interne Prozesse, ein AI-natives Produkt und außergewöhnliche Leute eine Output-Dichte erreicht, die klassische Setups nicht abbilden können — der Unternehmenstyp, den die nächste Generation Startups definieren wird.

Als Head of Growth (m/w/d) bist du die rechte Hand des CEOs und treibst primär die operative Agenda der Marktbearbeitung voran. Du verantwortest eigenständig die gesamte Sales-Motion von der ersten qualifizierten Opportunity bis zum unterschriebenen Vertrag und bewegst dich dabei auf C-Level-Augenhöhe bei den größten Ladeinfrastruktur-Betreibern, Mobility-Providern und Flottenbetreibern Europas. Direkte Wirkung auf die Unternehmensentwicklung, hohe Deal-Sichtbarkeit und ein Produkt, das in Pilotgesprächen sehr schnell überzeugt. Auf der strategischen Seite gestaltest du Marktstrategie, Pricing, Positionierung und den Eintritt in neue europäische Märkte aktiv mit.

Deine Aufgaben

• Enterprise-Sales-Motion end-to-end: Du verantwortest den gesamten Verkaufsprozess eigenständig — vom Stakeholder-Mapping (CEO, COO, Head of Customer Service, Head of Operations) und Account-Planning über Discovery, Demo und Business-Case-Aufbau bis zur Vertragsverhandlung und zum Closing. Du übernimmst die Beziehungspflege bei Top-Accounts, die der CEO allein nicht skalieren kann.
• Pipeline Management: Du baust deine Pipeline selbständig auf, pflegst sie strukturiert und sorgst für eine konsistente Qualifizierung — vom ersten Kontakt bis zum signierten Vertrag. Du trackst Opportunities, Forecast und Deal-Status mit klarem Blick auf Conversion und Velocity.
• Deal Execution & Kundengewinnung: Du nimmst dich proaktiv komplexer Multi-Stakeholder-Setups an, entwickelst überzeugende Business Cases und führst Vertragsverhandlungen sicher zum Abschluss.
• Handover & Expansion: Du sorgst für saubere Übergaben an das Deployment-Team, bleibst mit den kommerziellen Counterparts vernetzt, um Upsell- und Expansion-Opportunities früh zu erkennen — und bringst strukturiertes Kundenfeedback kontinuierlich in Produkt und Strategie zurück.
• Sales-Playbook: Du übersetzt Erfahrung, Positionierung und Pricing in ein konkretes, wiederholbares Sales-Playbook — Qualifizierungskriterien, Discovery-Fragen, Demo-Flows, Einwand-Behandlung, Decision-Criteria-Mapping — das die Skalierung des Vertriebs ermöglicht.
• Strategischer Input: Du bringst Impulse zu Ideal Customer Profile, Priorisierung neuer europäischer Märkte und Positionierung gegenüber Wettbewerbern — auf Basis dessen, was du täglich in Kundengesprächen lernst.
• AI-natives Arbeiten: Du nutzt Claude und vergleichbare AI-Tools intensiv für Account-Research, Marktanalysen, Proposal-Erstellung und Pipeline-Management.

Dein Profil

• 3–8 Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Engagement Manager (oder vergleichbar) bei einer Top-Tier-Strategieberatung; alternativ als Senior Enterprise Account Executive oder Sales Lead mit nachweisbarem Track Record im Aufbau und Closing komplexer B2B-Deals.
• Hunter-Mentalität: du baust deine Pipeline selbständig auf, wartest nicht auf SDR-Zulieferung und nimmst dich proaktiv komplexer Multi-Stakeholder-Setups an, die andere als zu zäh abtun würden.
• C-Level-Souveränität: du fühlst dich im strategischen Vorstandstermin genauso wohl wie im 1:1 mit dem technischen Counterpart — und kannst beides ohne Bruch verbinden.
• Strukturiertes, hypothesengetriebenes Denken: du durchdringst eine komplexe Kunden- oder Marktsituation schnell bis zum klaren Decision Tree und überzeugenden Pitch.
• Du verstehst AI-Lösungen tief genug, um auf Augenhöhe mit den IT- und Tech-Stakeholdern der Kunden zu argumentieren — Code musst du nicht schreiben, aber eine LLM-Architektur sollst du in fünf Minuten verständlich machen können.
• Du bist AI-nativ in der Art, wie du arbeitest, nicht nur in dem, was du verkaufst. Tools wie Claude sind selbstverständlicher Bestandteil deines täglichen Workflows.
• Du denkst und handelst unternehmerisch, suchst echte Ownership und ein dynamisches Umfeld, in dem deine Deals und strategischen Entscheidungen direkt die Unternehmensentwicklung prägen.
• Standort München: du arbeitest standardmäßig aus dem zentral gelegenen Büro in München; einzelne Fokus-Tage im Homeoffice sind möglich.
• Deutsch und Englisch fließend; weitere europäische Sprachen (z. B. Französisch, Spanisch, Italienisch) sind ein Plus.
• Vorwissen E-Mobility oder Energie ist kein Muss — Bereitschaft, eine komplexe Branche schnell zu durchdringen, schon.